Обслуживание кондиционеров. Платные и бесплатные услуги
В среднем гарантия на кондиционеры составляет 2-3 года. Тем не менее, при правильном и регулярном обслуживании этот срок можно существенно продлить. Если производители сами говорят о продлении гарантии, то это обстоятельство наилучшим образом свидетельстве об их уверенности в том, что оборудование на самом деле характеризуется наивысшим качеством.
Виды обслуживания кондиционеров:
- бесплатное;
- платное;
- профилактика.
Еще во время покупки кондиционеров необходимо обращать пристальное внимание на важные детали. К примеру, многим потребителям предлагается сервисное обслуживание устройства на определенный период или в течение всего срока действия гарантии. Необходимо понимать, что в основном речь идет о ремонте в случае поломки. Сервисный центр попросту не берет в таком случае деньги за свои услуги, но этого мало для того, чтобы продлить жизнь устройству.
Профилактика
Далеко не всегда понятие «гарантийное обслуживание» является положительным моментом для потребителей. На практике очень сложно доказать, что дефект является виной производителя. Если этого не сделать, то в бесплатном обслуживании будет отказано. Что касается периодической профилактики, то именно она является правильным решением. К тому же отсутствие проведенной профилактики уже является причиной для того, чтобы отказать клиенту в гарантийном сервисе.
Выдача гарантии
На самом деле не все граждане даже знают, кто им должен выдавать гарантию в случае покупки кондиционера в магазине. Для получения полноценного сервисного обслуживания лучше оформлять покупку напрямую у поставщика. Сотрудничество с магазином автоматически приводит к тому, что еще неопределеннее становится понятие сервисного обслуживания. Дело в том, что сам магазин зачастую не производит монтаж и не занимается ремонтом. В таком случае потребителю придется дополнительно искать компанию, занимающуюся ремонтом климатического оборудования.
- Комментарии